Privacyverklaring
Wij hechten veel waarde aan jouw privacy. Op deze pagina leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom we dat doen, en hoe we daarmee omgaan.
Welke gegevens verzamelen wij?
Bij het aanmaken van een account of indienen van een klacht bewaren wij alleen jouw e-mailadres en gebruikersnaam. Deze zijn nodig om:
- je account aan te maken en toegang te geven tot de website,
- je klachten correct toe te wijzen,
- je te informeren over reacties op je klacht (alleen als je daar zelf voor kiest).
Grondslag gegevensverwerking
Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend op basis van jouw toestemming, verstrekt bij registratie of klachtindiening.
Geen commerciële doeleinden
Wij verstrekken of verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Bewaartermijn
Jouw gegevens worden bewaard zolang je account actief is, of zolang je klacht zichtbaar is. Je kunt je klacht en/of account op verzoek laten verwijderen.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te wijzigen of te laten verwijderen. Ook kun je op elk moment je toestemming voor notificaties intrekken via de afmeldlink in onze e-mails.
Beveiliging
Wij nemen passende technische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.
Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem dan contact op via het contactformulier.