Webstekker

Plaats ook een melding over Webstekker

Meldingen:

Andre meldde op 13 februari 2013:

Ter attentie van: goedkoop is duurkoop

Dit is een KUTBEDRIJF* omdat:
het niet mogelijk is om hosting goed uit te voeren.
Je hebt geen overzicht over je domeinen. Je kan ook geen domeinen verwijderen. Je krijgt ook geen bericht over verlengingen.
Je komt er te laat achter en dan betaal je maar, want je moet in het regelpaneel komen.
De pakketten die je kan installeren is ook onzin. Het is maar een verkooppraatje.
Je zal dit zelf moeten uitvoeren voor je klanten. Niks dus.
Vandaag werd me verteld dat ze de ip adressen van mail servers hadden gewijzigd. Enkele klanten van mij hadden al 3 dagen geen mail.
Ze hebben me daarover gemaild zeiden ze. Echt niet.
Echt een kutbedrijf 1e orde.
Als je nog de keuze hebt, dan niet bij Webstekker.
Betaal liever wat meer, want dan heb je ook minder zorgen.
Als laatste, ze zijn overgegaan naar een nieuwe spamfiltering.
Ik voorspel weer ellende met de email, dat heeft me in het verleden zo'n 70 klanten gekost.

Reageer op deze melding
Deze melding aanpassen of verwijderen

Sander Reageerde op 15 september 2013:

Laat die zakkenvullers maar stikken, ze werken volgens de regels in Nederland die vastgesteld zijn door de huidige regering, die overigens ook zijn eigen zakken vult, hier kun je niets aan doen, en is te ingewikkeld om een rechtszaak aan te spannen tegen zulke bedrijven, omdat het rechtssyteem er zelf niets van snapt, goed dat je het gemeld hebt hier.

Reageer op deze reactie
Deze reactie aanpassen of verwijderen

Leslie Reageerde op 04 maart 2014:

Ook zeer zeer slechte ervaring met webstekker. 7 jaar geleden als eerst met hun in zee gegaan, hier was ik zeer positief en tevreden over. Ik heb daarom in de loop der jaren zeker tientallen klanten bij hun ondergebracht voor hosting en domeinnaamregistratie. Maar sinds 2013 is het echt vreselijk. Klantenservice die je zsm wilt afschepen (stuur maar een mail, verbinding valt weg, desbetreffende medewerker is niet aanwezig), afspraken die niet nagekomen worden, supporttickets waar medewerkers niets van weten omdat deze door 1 specifieke persoon is behandeld. Ook steeds meer simpele zaken kun je zelf niet meer beheren maar moet je voor bij webstekker aankloppen, wat weer een week of vier tot stress resulteert. Kortom: dik knudde!

Reageer op deze reactie
Deze reactie aanpassen of verwijderen

Andre Reageerde op 04 maart 2014:

Ken je deze al?
Je belt voor de zoveelste keer naar webstekker, je wacht en wacht en luistert naar dat stressie deuntje en dan in een keer...hoor je: "Met Boy.."
je vraagt:"Is er wat aan de hand met de mailservers?"
Boy:"Ja, die hebben een vertraging van enkele uren."
Alsof er niets aan de hand is.
Ik ben blij dat ik van die lui af ben.
Zijn die mailservers nu in orde of is hebben ze nog steeds een vertraging van 4 uur, hetgeen ze daar heel normaal vinden.

Financieel ben ik ook flink benadeeld door de lui.

Als je nog naar goede, goedkope hosting wilt gaan dan weet ik een goed adres.

Laat maar weten.

Reageer op deze reactie
Deze reactie aanpassen of verwijderen

webdeveloper 100 meldde op 12 januari 2015:

Ter attentie van: Niet betrouwbaar!

Dit is een KUTBEDRIJF* omdat:
REVIEW WEBSTEKKER

Ik zat 10 jaar bij Simple Hosting, plots vorig jaar kreeg ik een factuur van Webstekker , ik dacht? huh? oplichters! maar wat blijkt na moeizaam telefonisch contact te krijgen met Webstekker, Webstekker heeft het overgenomen, wat ik al niet netjes vond van Simple Hosting, geen aankondiging, niets! dat ze weg zijn! Factuur had ik al betaald een maand ervoor voor Webstekker het overnam. De administratie is ook knudde daar!

Paar maanden later krijg ik een mail van Webstekker dat mijn site gehacked is en of ik het na moet gaan kijken of mijn site wel water dicht is? Ging om 1 pagina, schoon aan codes, in CSS gebouwd. Ik heb gereageerd dat ze het domein konden opheffen omdat ik het toch niet gebruik, een dag later weg pagina en domein, het domein is wel aktief op mijn control panel die ze weer mee nemen in de factuur!

Begin dit jaar, kan ik niet meer bij mijn email, wachtwoorden zijn veranderd op 2 domeinnamen, zo ook mij 2 sites zijn nu gehacked. Een vette factuur via post deze week (hoger dan wat Simple Hosting rekende, zonder enig waarschuwing en niet eens digitaal eerst verstuurd) herinnering; dat ik te laat ben met betalen! weet nergens van omdat er dus geen aankondiging mailing is geweest.

Conclusie, wegwezen daar!!! slechte service, niet waterdicht je site, administratie zijn ze alleen snel in met betalingen, op mails reageren doen ze amper. :( En schuiven alles in jouw schoenen.

Reageer op deze melding
Deze melding aanpassen of verwijderen

Reactie van bedrijf Webstekker door Boyke:

Met Boy...
Wordt de telefoon nog steeds opgenomen door profi Boy!?

webdeveloper 100 Reageerde op 12 januari 2015:

Nee, een dame die gebrekkig NL spreekt.

Reageer op deze reactie
Deze reactie aanpassen of verwijderen

Andre Reageerde op 13 januari 2015:

Ik weet wie je bedoeld.
Ik zeg maar niet teveel...
Heb je veel website onder beheer en zijn dat php sites (Linux)? Want dan kan ik je een goede tip geven.

Reageer op deze reactie
Deze reactie aanpassen of verwijderen

webdeveloper 100 Reageerde op 13 januari 2015:

Thanks! ik heb veel sites draaien daar helaas, en niets in php. Komt wel goed, ik ga daar weg! probleem opgelost!

Reageer op deze reactie
Deze reactie aanpassen of verwijderen

* = dit is een kutbedrijf in de ogen van de melder ;)